İlk olarak şunu bilmenizde fayda var chat bağlandığınızda karşınızdaki Müşteri temsilcisi İngilizce olarak yazışmaya başlayacaktır bu yüzden eğer akıcı yada durumu idare edecek bir İngilizce bilginiz yoksa sorununuz için önceden İngilizce hazırlanmış bir şablon ile hazırlanmanızda fayda var.
Amazon sayfasının en altında Ekran görüntüsünde gösterilen alanda Help linkine tıklayın
Açılan ekranda Contact Us linkine tıklayın
Sorununuz ne ile alakalı ve hangi ürününüz ile alakalı olduğunu seçin ve altta yer alan iletişim seçeneklerden birini seçin. Chat seçmeniz durumunda online olarak müşteri hizmetleri ile iletişime geçersiniz, uzun süre bekleme durumu söz konusu değildir.
Sorununuzu buradan bildirdiğinizde Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde çözüm üretmeye çalışacaktır, şu ana kadar sorunlarımda sıkıntı yaşamadan buradan çözüme kavuşturdum.
0 yorum:
Yorum Gönder